关于暂停退琴服务的告知函

2024-08-30 11:35:02

关于暂停退琴服务的告知函

抱歉的告知提交退琴的押金租琴客户，由于经济大环境的剧烈变化、持续不振，琴行已被迫暂停退琴服务。对您因此而造成的影响及不便阿太琴行全体人员向您深表歉意！

暂停退琴服务期间，租金停计，可继续免费使用钢琴；需要搬动钢琴的客户提供免费搬琴；

暂停退琴期间客户可自主处理转借转让钢琴，钢琴若转让协议自动失效。

暂停时间暂无确切期限，预计20个月。

另：押金额低于租琴时的市场价值，租金也是在押金里扣，所以应退押金余额低于您所租钢琴的实际价值，应该是没有财产损失（随时欢迎基于解决方案的钢琴价值的不认同，琴行愿意适度亏损协商具体解决方案）

公司最终是要履行退琴服务的！并根据实际延期退琴的时间给予客户应退金额按年息5%一次性补偿，最后终止协议。感恩客户的支持理解！

退琴客户可以申请钢琴先搬回琴行，支持信任琴行的经营转动，琴行每月最少支付应退押金余额的5%。但琴行无力保证全部申请成功，因为店面、库房资源均有限。

深圳市阿太琴行有限公司

2024年8月29日